星巴克SWOT分析
1.星巴克的背景
1.1.星巴克整体概况
公司名称 |
星巴克公司 |
公司的名称前 |
II乔尔纳莱咖啡店 |
首席执行官 |
凯文·约翰逊 |
公司类型 |
平民的 |
成立年份 |
1971 |
雇员人数 |
346000(2019)(约) |
年收入 |
265亿美元(2019年) |
创始人 |
杰瑞·鲍德温、泽夫·塞格尔、戈登·鲍克 |
区域服务 |
在世界范围内 |
总部 |
华盛顿州西雅图犹他大道南2401号 |
营业收入 |
40.7亿美元(2019年) |
1.2.介绍了星巴克
对于星巴克SWOT分析,了解该公司的历史和未来规划至关重要。美国跨国咖啡连锁店星巴克公司是美国第二波咖啡文化的主要代表。世界最大的咖啡连锁店星巴克总部位于华盛顿州西雅图。星巴克公司目前在超过31000个地点,供应饮料和烘焙食品。
1.3.星巴克的里程碑/发展时间表
1971 |
第一家星巴克在华盛顿州的西雅图开张 |
1982 |
霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)担任零售运营和营销总监 |
1984 |
第一杯星巴克拿铁咖啡上了 |
1985 |
舒尔茨发现乔尔纳莱II号店是卖咖啡和浓缩咖啡的 |
1987 |
星巴克,霍华德·舒尔茨所有 |
1991 |
星巴克是第一家提供包括兼职员工在内的股票期权计划的私营公司 |
1992 |
星巴克拥有140家门店,收入7350万美元 |
1994 |
星巴克开了第一家得来速餐厅 |
1996 |
星巴克在日本开设了北美以外的第一家店 |
1999 |
星巴克收购Tazo Tea和Hear Music |
2001 |
星巴克推出星巴克卡 |
2003 |
星巴克收购西雅图咖啡贸易公司 |
2004 |
星巴克收购Ethos Water,开设了第一个农民支持中心 |
2008 |
星巴克收购了咖啡设备公司及其丁香酿造系统 |
2009 |
星巴克推出网上支付方式 |
2013 |
星巴克在中国和日本开设第1000家分店 |
2014 |
星巴克遍布64个国家,包括文莱和哥伦比亚 |
2015 |
星巴克推出冷萃冰咖啡和进化冰沙。 |
2.星巴克的SWOT分析
星巴克SWOT分析可以找到有助于公司巩固地位和增加收入的战略。公司可以通过考虑机会来制定行动。同时,公司可以寻求业务多元化,以赢得市场的长期稳定。
2.1.星巴克详细的SWOT分析
实力:
对公司来说,识别实力是必须的,因为这能让他们了解当前发展背后的原因。公司也可以利用现有的优势在一定程度上确保进步。作为一个像星巴克这样的知名品牌,他们必须有几个优势,使他们成为最受欢迎的品牌之一:
- 星巴克公司是食品和饮料行业最受欢迎和最强大的品牌。他们成功地在人们中树立了品牌意识,这有助于他们提高销售额。
- 根据2019年品牌间排名报告,星巴克的品牌价值为117亿美元。他们还获得了忠实的客户群,这有助于他们的排名。
- 他们有强大的财务业绩;因此,他们很容易找到新的投资者来扩大他们的业务。他们也有能力引进试验性产品,以保持财务稳定。
- 星巴克拥有广泛的国际供应链,这增加了它的销售能力。
缺点:
品牌需要意识到自己的弱点,并试图消除这些弱点。公司需要制定适当的战略,以消除影响其长期目标的弱点。像星巴克这样的千万富翁公司只需改变一些战略,就可以有效地站在对立面工作:
- 星巴克的食品比麦当劳和其他类似品牌的食品更贵。这是星巴克可能无法吸引到愿意定期光顾该店的顾客的原因。同时,采购部门存在问题,这对星巴克来说是一个重大缺陷。
- 星巴克不提供任何独特的产品。他们的产品种类与普通的咖啡连锁店相似。在食品菜单上缺乏试验是该公司最大的弱点。
- 虽然星巴克在好几个国家都有门店,但没有任何产品符合这些国家的文化和饮食习惯。大多数州都有传统的美式菜单。
- 他们在英国面临的争议和批评严重影响了他们的品牌声誉。
机会:
最关键的因素是充分利用这些机会,确保公司的整体增长和发展。一些受欢迎的咖啡供应链正逐渐受到欢迎。因此,星巴克要想在当前竞争激烈的市场中生存下来,需要寻找他们所拥有的机会:
- 尽管星巴克在印度、中国和一些非洲地区都有门店,但还有更多地方有待探索。该公司可以在这些国家的不同地点开设网点,这将增加其销售。
- 为了实现增长,星巴克必须尝试业务多元化和产品规格。他们需要在菜单中加入独特的产品。该公司财务稳定,这使他们能够从事创新的想法。
- 星巴克有机会合作。为了打入不同国家的市场,他们可以与其他可能提供特定国家菜单的合作伙伴联手。他们还可以推出新产品和节日特别优惠,吸引更多的顾客。
- 星巴克需要加强在亚洲市场的供应商网络。亚洲市场可以为品牌提供更多的成长机会。
威胁:
公司需要仔细考虑他们在市场中的地位,以识别潜在的威胁。在当前的竞争场景中,有一些特定的威胁可以影响像星巴克这样的知名公司。这些公司需要制定明确的战略来缓冲这些威胁:
- 该公司面临着与低成本咖啡销售商的竞争。经常光顾或对品牌不感兴趣的客户很快就会被这些小企业吸引。
- 独立咖啡馆运动也影响了公司的业务,影响了他们的销售。
- 由于冠状病毒的爆发,星巴克不得不关闭在中国的2000家门店。在其他几个国家,他们在封锁期间遭受了损失。这极大地影响了他们的业务。
- 咖啡豆和其他乳制品的价格上涨正成为星巴克等公司的威胁。由于疫情蔓延和缺乏协调,它们还面临着供应链中断的问题。
3.关键的外卖
星巴克SWOT分析这表明该公司有足够的扩张空间。虽然该公司是知名公司之一,但他们需要采取具体措施来发展业务。以下是对该公司的一些建议-
- 星巴克需要将亚洲和非洲国家作为其全球扩张的一部分。
- 公司需要改变产品范围,他们应该考虑国家的饮食习惯和文化,并提供特定国家的食品和饮料的范围。
- 星巴克还可以提供一系列相对便宜的产品,吸引更多经常来店里吃早餐的顾客。
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